Log IndTilmeld

Hjem Ansvarligt spil

Ansvarligt spil

Vores Engagement i Sikkert Spil

Hos Casea er vi dybt engagerede i at fremme ansvarligt spil og sikre et sikkert miljø for alle vores brugere. Vi anerkender, at spil skal være en form for underholdning, ikke en kilde til problemer. Vores politikker og værktøjer er designet til at hjælpe dig med at bevare kontrollen og nyde din spiloplevelse fuldt ud. Vi arbejder proaktivt for at forebygge spilproblemer og tilbyder støtte til dem, der måtte have brug for det. Dit velbefindende er vores højeste prioritet, og vi stræber efter at opretholde de højeste standarder inden for ansvarligt spil.

Genkendelse af Tegn på Spilproblemer

Det er vigtigt at være opmærksom på tegn, der kan indikere, at spil er blevet et problem. At genkende disse tegn tidligt kan gøre en stor forskel. Spilproblemer kan påvirke enkeltpersoner på mange måder, herunder økonomisk, socialt og psykologisk. Her er nogle almindelige indikatorer, du skal være opmærksom på:
  • Brug af flere penge og mere tid på spil, end du har råd til eller planlagt.
  • Forsøg på at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere, ofte kaldet "jagten på tab".
  • Løgn over for familie og venner om omfanget af din spilaktivitet.
  • Følelse af angst, irritation eller rastløshed, når du forsøger at reducere eller stoppe med at spille.
  • Spil, der påvirker dit arbejde, dine studier eller dine personlige relationer.
  • Lån penge eller sælge ejendele for at finansiere spil.
  • Mangel på interesse i andre aktiviteter, du tidligere nød.
Hvis du genkender et eller flere af disse tegn hos dig selv eller en du kender, opfordrer vi dig til at søge hjælp.

At Holde Spillet Sjovt og Under Kontrol

For at sikre, at spil forbliver en fornøjelig og kontrolleret aktivitet, anbefaler vi at følge nogle grundlæggende principper. Disse retningslinjer kan hjælpe dig med at opretholde et sundt forhold til spil. Overvej følgende:
  • Spil kun for underholdningens skyld, ikke som en måde at tjene penge på.
  • Sæt et budget og hold dig til det. Spil aldrig for penge, du ikke har råd til at tabe.
  • Sæt tidsbegrænsninger for dine spilsessioner og overhold dem.
  • Undgå at spille, når du er stresset, deprimeret, ensom eller påvirket af alkohol eller stoffer.
  • Balancer spil med andre fritidsinteresser og sociale aktiviteter.
  • Betragt aldrig spil som en løsning på økonomiske problemer.
  • Tag regelmæssige pauser under spillet.
Ved at følge disse råd kan du bidrage til at holde din spiloplevelse positiv og under kontrol.

Indstilling af Indbetalings-, Tabs- og Indsatsgrænser

Casea giver dig mulighed for at sætte personlige grænser for at hjælpe dig med at styre dit spilforbrug. Disse værktøjer er designet til at give dig kontrol over dine udgifter og din spilletid. Du kan indstille grænser, der passer til dine individuelle behov og præferencer. Vi tilbyder følgende grænsetyper:
  • Indbetalingsgrænser: Begræns det beløb, du kan indbetale inden for en bestemt periode (dagligt, ugentligt eller månedligt). Når grænsen er nået, kan du ikke indbetale yderligere, før perioden er udløbet.
  • Tabsgrænser: Sæt en grænse for det maksimale beløb, du er villig til at tabe inden for en bestemt periode. Systemet forhindrer dig i at spille videre, hvis dit nettotab overstiger den fastsatte grænse.
  • Indsatsgrænser: Begræns det samlede beløb, du kan satse inden for en given periode. Dette hjælper dig med at styre din samlede spilaktivitet.
Disse grænser kan indstilles via din kontoindstillinger. En anmodning om at sænke en grænse træder i kraft øjeblikkeligt. En anmodning om at hæve en grænse vil have en venteperiode, typisk 24 timer, for at give dig tid til at genoverveje din beslutning. Dette er for at sikre, at ændringer foretages bevidst.

Tidsbegrænsninger og Afkølingsperioder

Hvis du føler, at du har brug for en kortere pause fra spil, tilbyder Casea muligheden for at tage en tidsbegrænsning eller en afkølingsperiode. Disse værktøjer er nyttige, hvis du ønsker at stoppe med at spille i en kortere periode uden at udelukke dig selv permanent. Du kan vælge at:
  • Tidsbegrænsning: Luk din konto for en bestemt periode, for eksempel 24 timer, en uge eller en måned. I denne periode vil du ikke kunne logge ind eller spille.
  • Afkølingsperiode: En kortere pause, der typisk varer fra et par timer til et par dage. Dette kan være nyttigt, hvis du føler, at du har brug for en øjeblikkelig afbrydelse.
Under en tidsbegrænsning eller afkølingsperiode vil du ikke modtage markedsføringsmateriale fra Casea. Når perioden er udløbet, vil din konto automatisk blive genåbnet. Du kan indstille disse pauser via din konto sektion.

Selvudelukkelsesmuligheder

For dem, der føler, at spil er blevet et alvorligt problem, tilbyder Casea en selvudelukkelsesmulighed. Dette er et mere permanent skridt, der giver dig mulighed for at lukke din konto for en længere periode, eller permanent. Selvudelukkelse er et vigtigt værktøj for at beskytte dig selv mod spilrelaterede skader. Når du vælger selvudelukkelse:
  • Din konto vil blive lukket i den valgte periode (f.eks. 6 måneder, 1 år, 5 år eller permanent).
  • Du vil ikke kunne logge ind på din konto eller oprette en ny konto hos Casea i selvudelukkelsesperioden.
  • Alle markedsføringsmaterialer fra Casea vil blive stoppet.
  • Eventuelle resterende midler på din konto vil blive refunderet i henhold til vores vilkår og betingelser.
En selvudelukkelse kan ikke fortrydes, når den først er aktiveret. Vi anbefaler, at du overvejer dette trin nøje og eventuelt søger professionel rådgivning, før du aktiverer en selvudelukkelse. Du kan finde muligheden for selvudelukkelse i dine kontoindstillinger.

Beskyttelse af Mindreårige

Casea er strengt imod spil blandt mindreårige. Det er ulovligt for personer under 18 år at åbne en konto eller spille på vores platform. Vi anvender robuste aldersverifikationssystemer for at sikre, at ingen mindreårige kan få adgang til vores tjenester. Vores foranstaltninger inkluderer:
  • Streng alderskontrol: Alle nye brugere skal gennemgå en grundig aldersverifikationsproces. Vi kan anmode om identifikation for at bekræfte din alder.
  • Forældrekontrol: Vi opfordrer forældre og værger til at bruge filtreringssoftware for at forhindre mindreårige i at få adgang til spillesider.
  • Oplysning: Vi informerer vores brugere om vigtigheden af at holde loginoplysninger sikre og ikke dele dem med mindreårige.
Hvis vi opdager, at en mindreårig har oprettet en konto, vil denne konto øjeblikkeligt blive lukket, og eventuelle gevinster vil blive annulleret. Vi tager vores ansvar for beskyttelse af mindreårige meget alvorligt.

Virkelighedstjek og Sessionspåmindelser

For at hjælpe dig med at holde styr på din spilletid tilbyder Casea virkelighedstjek og sessionspåmindelser. Disse funktioner er designet til at give dig regelmæssige opdateringer om din aktivitet, så du kan træffe informerede beslutninger om at fortsætte eller stoppe med at spille. Virkelighedstjek:
  • Med jævne mellemrum (f.eks. hver time) vil du modtage en pop-up-meddelelse, der viser, hvor længe du har spillet, og hvor meget du har vundet eller tabt i den aktuelle session.
  • Denne meddelelse giver dig mulighed for at fortsætte med at spille, logge ud eller besøge dine kontoindstillinger.
Sessionspåmindelser kan indstilles af dig selv via dine kontoindstillinger. Vi anbefaler at aktivere denne funktion for at opretholde en sund balance i dit spil. Det er en enkel, men effektiv måde at holde dig opmærksom på din spiladfærd.

Tag en Selvtest

Hvis du er usikker på, om dit spilforbrug er problematisk, kan en selvtest være et godt første skridt. Casea opfordrer dig til at tage en anonym selvtest for at vurdere din spiladfærd. Disse tests er designet til at hjælpe dig med at reflektere over dine vaner og identificere potentielle risici. En typisk selvtest vil stille spørgsmål som:
  • Bruger du mere tid eller flere penge på spil, end du havde til hensigt?
  • Har du forsøgt at stoppe med at spille, men uden held?
  • Har spil påvirket dine relationer, arbejde eller økonomi negativt?
  • Føler du dig skyldig eller deprimeret efter at have spillet?
  • Har du nogensinde løjet om omfanget af dit spil?
Resultaterne af selvtesten er kun vejledende og er ikke en diagnose. Hvis resultatet indikerer et potentielt problem, eller hvis du er bekymret, anbefaler vi kraftigt, at du søger professionel hjælp. Du kan finde links til relevante organisationer på vores hjemmeside, som kan tilbyde yderligere støtte og rådgivning. Husk, at det er et tegn på styrke at erkende et problem og søge hjælp.

Hvor du får hjælp

Hvis spillet ikke længere er sjovt, findes der gratis og fortrolig hjælp. Disse organisationer er uafhængige af dette website og af enhver udbyder:

National hjælp: Danmark

International hjælp (alle lande)