Vastuullinen pelaaminen

Casea on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille asiakkailleen. Ymmärrämme, että uhkapelaamisen tulee olla viihdyttävää, eikä se saa koskaan aiheuttaa taloudellisia, sosiaalisia tai psykologisia ongelmia. Tällä sivulla esitämme periaatteemme ja työkalumme, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelaamistasi ja nauttimaan kokemuksesta turvallisesti. Edistämme aktiivisesti vastuullista pelaamista ja tarjoamme tukea niille, jotka sitä tarvitsevat.

Pelaaminen on viihdettä, ei tapa ansaita rahaa. On tärkeää pelata vain summilla, jotka sinulla on varaa hävitä, eikä koskaan pyrkiä voittamaan takaisin menetettyjä varoja. Casea kannustaa sinua tutustumaan kaikkiin käytettävissä oleviin vastuullisen pelaamisen työkaluihin ja hyödyntämään niitä proaktiivisesti.

Ongelmapelaaminen voi ilmetä monin tavoin, ja merkkien tunnistaminen varhaisessa vaiheessa on ratkaisevan tärkeää. Seuraavat merkit voivat viitata siihen, että pelaaminen on muuttumassa ongelmalliseksi:

• Käytät enemmän aikaa tai rahaa pelaamiseen kuin alun perin suunnittelit.
• Laiminlyöt vastuita, kuten työtä, opiskelua tai perhettä, pelaamisen vuoksi.
• Yrität salata pelaamistasi perheeltä tai ystäviltä.
• Lainaat rahaa pelaamiseen tai myyt omaisuutta rahoittaaksesi pelaamista.
• Tunnet ahdistusta, masennusta tai ärtyneisyyttä, kun et voi pelata.
• Yrität lopettaa tai vähentää pelaamista, mutta et onnistu.
• Pelaaminen on ainoa asia, joka tuntuu tuovan sinulle iloa.
• Jahtaat tappioita yrittäen voittaa takaisin hävityt rahat.

Jos tunnistat itsessäsi tai läheisessäsi näitä merkkejä, on tärkeää hakea apua. Casea tarjoaa työkaluja ja tietoa, mutta ammattiavun hakeminen on usein tarpeen.

Jotta pelaaminen pysyisi hauskana ja hallittuna harrastuksena, on tärkeää noudattaa muutamia perusperiaatteita:

• Päätä etukäteen, kuinka paljon rahaa sinulla on varaa hävitä, ja pidä siitä kiinni. Älä koskaan ylitä budjettiasi.
• Aseta itsellesi aikarajoja pelaamiselle ja pidä niistä kiinni.
• Älä pelaa stressaantuneena, masentuneena tai päihtyneenä.
• Muista, että pelaaminen on onnenpeliä, eikä voittoa voi taata.
• Tasapainota pelaamista muiden harrastusten ja sosiaalisen toiminnan kanssa.
• Pidä säännöllisiä taukoja pelaamisen aikana.

Casea tarjoaa useita työkaluja, jotka auttavat sinua noudattamaan näitä periaatteita ja pitämään pelaamisesi hallinnassa.

Yksi tehokkaimmista tavoista hallita pelaamistasi on asettaa rajat talletuksille, tappioille ja panoksille. Voit asettaa nämä rajat Casea-tilisi asetuksista milloin tahansa:

• Talletusrajat: Voit rajoittaa summaa, jonka voit tallettaa tilillesi päivittäin, viikoittain tai kuukausittain. Tämä auttaa sinua hallitsemaan kokonaiskulutustasi.
• Tappiorajat: Voit asettaa rajan sille, kuinka paljon voit hävitä tietyn ajanjakson aikana (päivä, viikko, kuukausi). Kun tappioraja saavutetaan, et voi asettaa enempää panoksia ennen kuin ajanjakso on päättynyt.
• Panosrajat: Voit rajoittaa yksittäisen panoksen tai tietyn ajanjakson aikana asetettujen panosten kokonaissummaa.

Rajojen kiristäminen astuu voimaan välittömästi. Rajojen lieventäminen tai poistaminen edellyttää harkinta-aikaa, joka on asetettu lisenssiviranomaisemme vaatimusten mukaisesti. Tämä antaa sinulle aikaa harkita päätöstäsi ja estää harkitsemattomia muutoksia.

Jos tunnet tarvitsevasi lyhyen tauon pelaamisesta, voit hyödyntää aikalisä- tai jäähyjakso-ominaisuutta. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden estää pääsyn Casea-tilillesi määräajaksi:

• Aikalisä: Voit asettaa lyhyen aikalisän, esimerkiksi 24 tunniksi, viikoksi tai kuukaudeksi. Tänä aikana et voi kirjautua tilillesi tai pelata.
• Jäähyjakso: Pidempi jäähyjakso voi olla tarpeen, jos tarvitset pidemmän tauon. Tarjoamme erilaisia vaihtoehtoja, jotka vastaavat tarpeitasi.

Aikalisän tai jäähyjakson aikana et voi tallettaa varoja tai pelata. Saatat kuitenkin pystyä nostamaan varoja tililtäsi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Kun valitsemasi ajanjakso on päättynyt, tilisi avautuu automaattisesti uudelleen.

Jos koet, että pelaamisestasi on tullut ongelma ja tarvitset pidempiaikaisen tauon, itsensä poissulkeminen on tehokas vaihtoehto. Itsensä poissulkeminen tarkoittaa, että estät pääsyn Casea-tilillesi pidemmäksi ajaksi, yleensä vähintään kuudeksi kuukaudeksi, vuodeksi tai jopa pysyvästi.

Itsensä poissulkemisen aikana et voi kirjautua tilillesi, tallettaa varoja tai pelata. Emme myöskään lähetä sinulle markkinointimateriaalia. Itsensä poissulkemisen voi asettaa tilisi asetuksista tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. On tärkeää huomata, että kun itsensä poissulkeminen on aktivoitu, sitä ei voi purkaa ennen valitun ajanjakson päättymistä.

Kannustamme sinua harkitsemaan itsensä poissulkemista vakavasti, jos epäilet, että pelaaminen on hallitsematonta. Muista, että voit myös hakea ammattilaisapua samanaikaisesti.

Casea on ehdottomasti sitoutunut estämään alaikäisten pääsyn pelipalveluihimme. Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan vähintään 18-vuotiaille henkilöille. Käytämme tiukkoja ikä- ja henkilöllisyyden todentamisprosesseja varmistaaksemme, että kaikki pelaajamme ovat täysi-ikäisiä.

Teemme yhteistyötä valvontaviranomaisten kanssa varmistaaksemme, että noudatamme kaikkia asiaankuuluvia säännöksiä alaikäisten suojelemiseksi. Pyydämme myös vanhempia ja huoltajia olemaan vastuullisia ja valvomaan lastensa internetin käyttöä. On olemassa ohjelmistoja, kuten Net Nanny tai CyberPatrol, jotka voivat auttaa estämään pääsyn uhkapelisivustoille.

Jos epäilet, että alaikäinen on luonut tilin Casea-palveluun, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Tutkimme asian perusteellisesti ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin.

Auttaaksemme sinua pitämään ajan tasalla siitä, kuinka kauan olet pelannut, Casea tarjoaa todellisuustarkistuksia ja istuntomuistutuksia. Nämä työkalut auttavat sinua tiedostamaan pelaamiseen käyttämäsi ajan ja voivat auttaa sinua pitämään taukoja.

• Todellisuustarkistukset: Voit asettaa muistutuksen, joka ilmestyy näytölle säännöllisin väliajoin (esimerkiksi 30 minuutin tai tunnin välein) ilmoittamaan, kuinka kauan olet pelannut, ja esittämään yhteenvedon istuntosi tuloksista. Tämä auttaa sinua arvioimaan pelaamiskäyttäytymistäsi.
• Istuntomuistutukset: Nämä muistutukset voivat myös tarjota vaihtoehtoja, kuten istunnon jatkamisen, tauon pitämisen tai kirjautumisen ulos.

Suosittelemme ottamaan nämä ominaisuudet käyttöön tilisi asetuksista. Ne ovat yksinkertainen mutta tehokas tapa pysyä tietoisena pelaamisestasi ja varmistaa, että se pysyy hallinnassa.

Jos olet huolissasi omasta tai läheisesi pelaamisesta, itsearvioinnin tekeminen voi olla hyvä ensimmäinen askel. Alla on joitakin kysymyksiä, jotka voivat auttaa sinua arvioimaan pelaamiskäyttäytymistäsi:

• Käytätkö pelaamiseen enemmän rahaa kuin sinulla on varaa hävitä?
• Oletko koskaan laiminlyönyt työtä, opiskelua tai perhettä pelaamisen vuoksi?
• Oletko koskaan valehdellut pelaamisestasi perheellesi tai ystävillesi?
• Koetko ahdistusta tai masennusta pelaamisen vuoksi?
• Yritätkö voittaa takaisin hävityt rahat?
• Tuntuuko sinusta, että sinun on pakko pelata?
• Onko pelaaminen vaikuttanut negatiivisesti ihmissuhteisiisi?
• Oletko koskaan lainannut rahaa pelaamiseen?

Jos vastasit kyllä useampaan kuin yhteen näistä kysymyksistä, on suositeltavaa hakea apua. Muista, että apua on saatavilla, ja ensimmäinen askel on ongelman tunnistaminen. Casea on täällä tukemassa sinua vastuullisen pelaamisen matkallasi.

Jos pelaaminen ei ole enää hauskaa, tarjolla on maksutonta ja luottamuksellista apua. Nämä tahot ovat riippumattomia tästä sivustosta ja kaikista operaattoreista:

Kansallinen tuki: Suomi

• Peluuri · Auttava puhelin: 0800 100 101
• Pelirajaton (Sosped)
• Pelikielto: Gambling limits and bans via Veikkaus

Kansainvälinen tuki (kaikki maat)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Auttava puhelin: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)